Bofu (Bottom of the Funnel)
Bottom of the Funnel, fondo del embudo
El Bofu es la fase final del recorrido de compra, cuando la persona ya compara proveedores y está lista para decidir. Sus siglas vienen de Bottom of the Funnel, fondo del embudo. Ahí ya no hace falta explicar el problema: hace falta facilitar el sí.
El contenido que funciona en esta fase es concreto. Comparativas honestas, precios o rangos, plazos, garantías, casos con cifras, preguntas frecuentes y un formulario corto o un teléfono visible. Un artículo genérico sobre las ventajas del sector llega tarde. Quien está aquí ha leído eso hace semanas y ahora quiere saber cuánto cuesta, cuánto tarda y qué pasa si algo sale mal.
Una empresa de ventanas de PVC en Ourense tenía la web llena de textos sobre ahorro energético y casi ningún dato de precio. Las llamadas pedían siempre lo mismo: una cifra orientativa por metro cuadrado y el plazo de fabricación. Añadieron una tabla de precios de partida, tres obras con importe real y un botón de visita de medición. Las solicitudes subieron y las conversaciones se acortaron. Tratar a quien ya va a comprar como si aún estuviera descubriendo el producto es la forma más rápida de perderlo.
