SMS marketing
marketing por SMS
El SMS marketing envía mensajes de texto cortos al teléfono, con un aviso, una cita o una oferta, a quien ha dado el número y el permiso. En español, marketing por SMS. El recado cabe en un vistazo y se lee casi siempre. También se vive como una intromisión si no se ha pedido.
Sirve para recordatorios de hora, un stock que se acaba o un código de recogida. No sirve para un boletín de 400 palabras ni para una lista comprada. Hay que identificar el remitente, dejar baja y no mandar de madrugada. El coste por envío es bajo; el coste reputacional de un SMS no pedido, no. Medir citas cumplidas y bajas, no solo envíos.
Una clínica de Orihuela pasó los recordatorios de revisión a SMS el día anterior, con un “responde NO”. Los huecos de última hora bajaron. El mensaje de texto no es un anuncio barato. Es un toque en el bolsillo. Si el toque no se puede apagar, se denuncia.
