Employee Generated Content (EGC)
EGC, contenido generado por empleados
El employee generated content es el material que crean los propios trabajadores sobre el día a día de la empresa: fotos de taller, vídeos de proceso, textos en primera persona del oficio. Se abrevia EGC. En español, contenido generado por empleados.
Se diferencia del anuncio pulido y también del contenido de clientes. Quien está dentro enseña el oficio, no el eslogan. En redes rinde porque se percibe menos fingido. Legalmente hay que acordar el uso de la imagen de las personas, de los clientes que salgan al fondo y de los menores. Pagar un extra por publicar no convierte el material en falso, pero hay que decirlo si la ley de publicidad lo pide.
Una panadería de Zamora dejó que los tres panaderos grabaran la hornada a las siete. El perfil dejó de parecer un catálogo. Las reservas del fin de semana subieron. El contenido de empleados vive mientras el equipo quiere hacerlo. Si se vuelve una tarea más en la evaluación, se seca.
