Modelo B2G
business to government, marketing a administraciones
El modelo B2G describe la venta de una empresa a una administración pública: ayuntamiento, ministerio, universidad u hospital. Las siglas vienen de business-to-government, empresa a gobierno. El cliente es un pliego y un perfil de contratante, no un carrito de supermercado.
El marketing aquí es el perfil del contratante, la solvencia, los certificados y un lenguaje que un técnico pueda defender. Un reel no gana un contrato de limpieza de colegios. Sí ayuda un caso con cifras, un teléfono que responde y no faltar a un requisito del sobre. Los plazos, las bajas temerarias y el cobro tardío forman parte del precio. Quien vende igual que a un particular se estrella.
Una empresa de limpieza en Toledo dejó de gastar en anuncios genéricos y armó fichas de contratos escolares ya ejecutados. Entró en dos licitaciones que antes ni veía. El B2G no se enamora de la marca. Se enamora del cumplimiento. Si no se puede documentar, no se puede vender al Estado.
