Merchandising digital
digital merchandising
El merchandising digital es la forma de presentar y empujar productos en un entorno en línea: orden de las fichas, lotes, destacados, “suele llevarse con” y cartelería en la propia web o en un marketplace. Es el lineal del supermercado, pero en la pantalla.
Quien aparece primero se vende más, aunque no sea el de más margen. Un buscador interno que no encuentra, una foto mala o un precio sin envío echan a perder el lineal. En marketplaces, el merchandising es también la ficha, las preguntas y el stock. Cambiar el orden según margen y no solo según clics evita llenar el almacén del producto estrella que no deja dinero.
Una tienda de bicicletas en Girona puso primero las referencias de margen sano y los packs de luces en la ficha. El ticket medio subió. El merchandising digital no es un banner de más. Es la arquitectura de la elección. Si el lineal digital es un caos, el cliente elige por precio y se marcha.
