Matriz de marketing de contenidos
content marketing matrix
La matriz de marketing de contenidos es una tabla que cruza el tipo de pieza con el momento del cliente o con el objetivo, para no publicar al azar. Un eje puede ser informar, convencer o cerrar; el otro, el formato o el canal. El hueco vacío se ve de un vistazo.
Sirve para descubrir que todo es artículo de blog y nada es caso con cifras, o que todo es directo y nada responde a “cuánto cuesta”. No tiene que ser de veinte filas. Con seis casillas y un responsable ya ordena el mes. Se revisa cuando un comercial pide algo que no existe: esa casilla estaba vacía.
Una empresa de ventanas en Ourense tenía la matriz llena de ahorro energético y vacía de precio y plazo. Al llenar esa casilla, las solicitudes subieron. La matriz no escribe sola. Evita el calendario caprichoso. Si cada mes se improvisa el tema, no hay matriz: hay ocurrencias.
