Live Commerce
comercio en directo
El live commerce es la venta en directo por vídeo, donde se enseña el producto y se puede comprar en el mismo momento, desde el chat o un enlace. En español, comercio en directo. Mezcla demostración, preguntas y cierre, como un teletienda con comentarios.
En China es un canal masivo. En España aparece en TikTok Shop, Instagram y algunas tiendas propias, aún con volumen menor. Funciona con producto que se entiende al verlo: moda, cocina, cosmética, lotes de alimentación. Pide un presentador que no lea, un stock real y un pago que no se caiga a la mitad. El directo de dos horas improvisado, sin precio en pantalla, entretiene y no cobra.
Una tienda de cerámica en Talavera vendió 40 piezas en un directo de cuarenta minutos, con precio y envío dichos cada poco. El catálogo en línea, esa misma semana, no llegó a esa cifra. El comercio en directo no sustituye la ficha. Concentra la decisión. Si el pago falla o el stock miente, el chat se llena de quejas en vivo.
