Estrategia del oceano azul
Blue Ocean Strategy
La estrategia del oceano azul consiste en dejar de pelear en un mercado saturado y abrir un espacio de oferta donde la competencia pese poco, ofreciendo lo que el cliente valora y quitando lo que el sector da por obligatorio. Oceano azul se opone a oceano rojo, de guerra de precios.
En una pyme no es un lienzo de consultora. Es preguntar qué parte del trabajo actual deja margen y qué parte se hace “porque todos la hacen”. Dejar un servicio que no se sostiene y especializarse en otro es, a menudo, un oceano más azul que inventar una categoría mundial. El riesgo es llamarse único sin serlo.
Una empresa de limpieza en Santander dejó comunidades y locales baratos y se centró en clínicas, con protocolos y certificación. Compitió menos por precio. La metáfora del oceano sirve si lleva a una renuncia real. Si no hay renuncia, sigue siendo el mismo mar y el mismo descuento.
