Buy Box de Amazon

La Buy Box de Amazon es el recuadro de la ficha de producto desde el que el comprador añade el artículo a la cesta o paga. Quien la ocupa recibe la mayor parte de las ventas de esa referencia, aunque otros vendedores ofrezcan el mismo artículo.

Amazon decide el ganador con un algoritmo que mira precio, plazo de entrega, porcentaje de incidencias, uso de su logística y valoración del vendedor. No es un concurso de popularidad: un precio agresivo con retrasos y devoluciones pierde la caja frente a otro algo más caro y más fiable. En muchas categorías, no salirse de esa caja equivale a no existir.

Un ferretero de Zaragoza vendía discos de corte a un precio menor que la competencia y apenas salía en la caja porque enviaba desde su almacén en 72 horas. Pasó parte del stock a la logística de Amazon y alineó el precio con el ganador del momento, sin ir por debajo del margen. En seis semanas pasó a ganar la caja la mayor parte del día. Perseguirla a costa de vender a pérdidas llena el ranking y vacía la cuenta.