Agencia de publicidad online
agencia de marketing digital
Una agencia de publicidad online es una empresa que planifica, ejecuta y mide campañas de pago en canales digitales por cuenta de sus clientes. Se ocupa de la estrategia, de la creatividad, de la configuración técnica y del seguimiento de resultados en buscadores, redes sociales y otras plataformas.
Antes de contratar una conviene aclarar tres puntos. El modelo de cobro, que puede ser una cuota fija, un porcentaje de la inversión publicitaria o una combinación. El porcentaje sobre inversión tiene un conflicto de interés evidente, porque premia gastar más aunque no convenga.
La propiedad de las cuentas, que es donde más disgustos se producen. Las cuentas de publicidad y de analítica deben estar a nombre de la empresa, con la agencia como usuaria invitada. Si se crean a nombre de la agencia, al terminar la relación se pierde todo el histórico.
Y el compromiso de informe: qué métricas se van a reportar, con qué frecuencia y con acceso directo a los paneles, sin depender de un documento mensual maquillado.
