Stack Tecnológico (Marketing Technology Stack)
Marketing Technology Stack, martech stack
El Stack Tecnológico es el conjunto de programas con los que una empresa ejecuta el marketing: correo, fichero de clientes, web, anuncios y analítica. En inglés, marketing technology stack. No es una lista de moda. Es lo que de verdad se abre cada lunes.
Una pyme a menudo vive con WhatsApp, una hoja y el panel de un buscador. Eso ya es un stack. El error es apilar diez herramientas que no se hablan y pagar por ocho que nadie usa. Antes de sumar, conviene preguntar qué dato tiene que viajar y quién lo mantiene. Menos piezas bien conectadas rinden más que un diagrama de agencia.
Una clínica de Barbastro unió agenda, recordatorio y ficha en tres programas que compartían el móvil del paciente. Las citas olvidadas cayeron y el copiar a mano también. El stack no se presume. Se usa. Si cada recado pide copiar a mano, no había stack: había un cajón.
