Instagram Broadcast Channels

Los Instagram Broadcast Channels son canales de difusión en los que la cuenta envía mensajes a los suscriptores, en una sola dirección, como un tablón dentro de Instagram. En español, canales de difusión. El seguidor se apunta y recibe avisos sin que sea un chat abierto con todo el mundo.

Sirven para un aforo, un menú del día, una gota de producto o un recordatorio de cita. No sustituyen al perfil público: llegan a quien ha pedido ese hilo. El tono puede ser más directo que en el feed. Abusar de tres mensajes diarios vacía el canal. Hay que ofrecer una baja fácil y no usar el canal para discutir con un cliente enfadado en público.

Una panadería de Zamora pasó la lista de panes del viernes a un canal de difusión. Las reservas semanales se sostuvieron y el feed quedó para el oficio. El canal de difusión es un permiso. Cada envío lo gasta o lo renueva. Si el mensaje podría ser un anuncio genérico, mejor no mandarlo.